Politique de confidentialité

winDrive ("nous", "notre" ou "l'application") respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous utilisez notre application mobile.

1. Informations que nous collectons

Pour fonctionner, winDrive collecte les informations suivantes :

• Informations d'inscription : nom complet, numéro de téléphone, gouvernorat de résidence
• Documents d'identité : photos recto et verso de votre carte d'identité nationale (CIN), utilisées uniquement pour la vérification de votre identité
• Photo du véhicule : photo de votre véhicule avec l'affichage publicitaire, pour valider votre participation aux campagnes
• Données de localisation (GPS) : collectées uniquement pendant les sessions de conduite actives, pour calculer la distance parcourue
• Informations bancaires : numéro RIB, utilisé exclusivement pour le versement de vos gains
• Données techniques : informations sur l'appareil et journaux de connexion à des fins de sécurité

2. Comment nous utilisons vos informations

• Vérifier votre identité et valider votre compte
• Calculer la distance parcourue et les gains correspondants
• Effectuer les virements de vos gains via le RIB fourni
• Vous envoyer des notifications par SMS (codes de vérification, statut de compte)
• Améliorer la sécurité et le bon fonctionnement de l'application

3. Localisation GPS

4. Horaires de conduite autorisés

Pour des raisons de sécurité, les sessions de conduite via l'application winDrive ne sont autorisées qu'entre 7h00 et 20h00. En dehors de cette plage horaire, il n'est pas possible de démarrer une nouvelle session de suivi GPS.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre fournisseur de services SMS, pour l'envoi de codes de vérification
• Les autorités compétentes, si requis par la loi tunisienne

6. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. L'accès aux photos d'identité et aux informations bancaires est strictement limité aux administrateurs autorisés de winDrive, dans le cadre de la validation des comptes et des virements.

7. Suppression de votre compte et de vos données

Vous pouvez à tout moment demander la suppression définitive de votre compte winDrive et de toutes les données associées.

Données supprimées immédiatement et définitivement :

• Profil (nom, téléphone, gouvernorat)
• Photos de carte d'identité (recto et verso)
• Photos de véhicule
• Historique des sessions de conduite et données GPS associées
• Informations bancaires (RIB)
• Demandes de virement
• Codes de vérification SMS

La suppression est immédiate et irréversible. Aucune donnée n'est conservée après la suppression, à l'exception des informations que la loi tunisienne nous oblige à conserver à des fins comptables ou légales (le cas échéant), pour une durée n'excédant pas celle prévue par la réglementation applicable.

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, vous pouvez également demander la suppression de votre compte en envoyant un email à windrive2026@gmail.com en précisant votre numéro de téléphone associé au compte. La demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.

8. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées (y compris les photos) directement depuis l'application, dans la section "Mon compte" (voir section 7 ci-dessus).

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger vos informations depuis votre profil
• Supprimer définitivement votre compte et vos données
• Retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte

9. Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte winDrive et de toutes les données associées à tout moment, de deux façons :

Par email
Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez une demande de suppression à windrive2026@gmail.com en précisant votre numéro de téléphone associé au compte.

Données supprimées immédiatement :

• Informations de profil (nom, téléphone, gouvernorat)
• Photos de carte d'identité (recto/verso)
• Photos de véhicule
• Historique des sessions de conduite et trajets GPS
• Numéro RIB enregistré

Données conservées temporairement :

• Les demandes de virement déjà confirmées sont conservées 30 jours pour des raisons comptables et légales, puis anonymisées (le lien avec votre identité est supprimé).

La suppression de compte est définitive et immédiate pour l'accès à l'application : vous ne pourrez plus vous reconnecter avec ce numéro de téléphone sans vous réinscrire.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.